【重要】ドコモ新料金プラン「ahamo」をご検討のお客様にご注意


日頃よりカンテレドーガをご利用いただき誠にありがとうございます。

ドコモより2021年3月にサービス提供開始予定の新料金プラン「ahamo」につきましては、「spモード」のサービス対象外となります。

そのため、現在、カンテレドーガの月額利用料金のお支払いをドコモのキャリア決済(「spモード決済」)でご利用されているお客様が、ドコモ新料金プランの「ahamo」に変更された場合、カンテレドーガのご登録が自動的に解約されます。

また、解約後は新たに「spモード決済」のマイメニュー登録や都度課金は行えません。
「ahamo」に変更されたお客様が、カンテレドーガを引き続きご利用いただくには「クレジットカード決済」にて新規会員登録をしていただく必要がございます。

なお、既に現在クレジットカード決済にてご登録いただいている会員様につきましては、「ahamo」にご変更されましても自動的に解約されることはございません。引き続き、当サイトをご利用いただけます。

「ahamo」へ変更される前に「spモード決済」から「クレジット決済」に決済方法をご変更いただきますと、現在の会員情報は全て引き継がれます。

さらに!今なら、決済変更手続き完了と同時に、3,000ポイントをプレゼント!




お客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

ドコモ新料金プラン「ahamo」の詳細に関しましては、ドコモショップ、ドコモホームページをご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
https://www.nttdocomo.co.jp/(外部サイト)

ご不明点がございましたら、お手数ではございますがお問い合わせ窓口までご連絡お願いいたします。
今後とも「カンテレドーガ」をよろしくお願いいたします。

【問い合わせ窓口】
カンテレドーガ サポートセンター
https://ktv-smart.jp/docs/inquiry.php
営業時間:平日10時~18時

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